当“为人民服务”成为口号

去银行存钱免不了有零钱，可蔡先生却因为零钱太多而遭到银行职员的抱怨。于是，蔡先生就多次存入1分钱，以“教训”银行。在被故意多收手续费后，蔡先生将银行告上法庭。

银行服务质量太差，还一错再错刁难顾客，难道不应该好好地“教训”一下吗？银行不仅仅是一个金融机构，更是一个服务人民的场所。如果去存钱也要被要求只许存整钞，存大额现金，还要看银行职员的脸色，试问，广大人民以后还有谁去银行？显然，蔡先生的做法有力地警告了银行。银行应以“为人民服务”为先！

不仅银行的服务质量差，现在就连一些门口挂着“顾客就是上帝”的饭店、餐馆也为人所诟病。众所周知的“开瓶费”，收了几十年，养肥了不少靠卖酒水的餐饮场所，最终还不是有一位爱较真的维权斗士站出来，状告酒楼，要求返还“开瓶费”，并由此展开了一场“禁开瓶费”的大讨论。酒店餐馆本是为人们提供餐饮服务的场所，但经营者们却在酒水上动起了歪心思，不是把带了酒水的顾客驱逐出店，就是厚颜无耻地伸手拿“开瓶费”，为的就是将自己店里高于市场价格的酒水推销出去，从中获利。如果没有人站出来对这个潜规则说“不”，岂不是助长了那些酒楼食肆的歪风？我们不需要上帝般的享受，但我们要的是我们应有的权利——享受“为人民服务”。当它变成了口号时，我们就要站起来，维护自己的权利。当下酒楼不再禁止消费者自带酒水，也不收“开瓶费”就是很好的一个证明。

“为人民服务”，多么响亮而又温馨的一句口号啊，它可以使人深切地体会到“人民”这一称号的光荣。“为人民服务”不仅要在服务性行业中落实到位，在政府机关部门、行政单位更要落实到位，否则，怎么对得起“人民公仆”的称号？

但是，“事难办，脸难看”仿佛已成为人们去政府部门办事的顺口溜，很多漫画、杂文也针对这一现象进行了批判。但好像一些地方政府依然“我行我素”，因为没人可以“教训”它们。从区长信箱中一封批示为“已阅”的上访信件，到跪地农妇上访被踢出政府办公楼，一件件令人发指而又心酸的事常见报端。人民公仆们不一心为民，而是一心为利，让我们感到“人民”的渺小。

当“为人民服务”成为一句口号，我们应该站起来，拿着法律的武器去抵抗，管它是银行还是政府！每个人都应成为“蔡先生”！

点评：本文抓住银行服务质量差这一内容，抨击了社会普遍存在的把“服务”只当作一种口号的现象。在“服务”质量愈来愈显得重要的今天，把“为人民服务”落实到行动中就有不一般的意义。文章生活气息浓，立意鲜明，议论分析入情入理。