【高考作文备考】2020年高考作文押题：让心装满宽容

阅读下面的材料，根据要求写作。 (60分）

5月底，张某的母亲在网上参与抽奖，获赠4个芒果。快递员聂桂英把包裏交到张某手上，包纸箱的胶带脱落，芒果只剩3个。张某一口咬定快递员偷拿了一个芒果，嚷嚷着要投诉。聂桂英百口莫辨，只好自己掏钱补偿，只求大事化小。但张某还是向圆通两次投诉了聂桂英。

圓通不想得罪客户，就让聂桂英自费买了一盒芒果送给张某。可张某还是不满意，又一次投诉聂桂英。圆通公司二话没说，又扣了她2000块钱工资。

但此后张某再一次找上圆通，执意要再投诉聂桂英，可只要再被投诉一次，聂桂英就会被开除。于是她跪在张某门前，哀求张某放过自己，但张某嫌她烦，报警要求警察将她带走。

警察来了，民警王海港进行调解但未成功，张某认为民警不公，便投诉王海港，王海港便以稻庄派出所的名义，向圓通公司开出证明，并严正地给出3条建议：1.对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解”，不要也罢！应该将张某及其全家列入圆通服务永久性“黑名 单”;2.退还聂桂英被罚的2000元工资；3.聂桂英非但不该被罚，还应该给予表扬和奖励，她宁愿牺牲个人尊严也要维护公司声誉，这才是我们所说的敬业。

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