信守承诺

       昙花从不为她鲜艳的短暂而暗自哀怜，因为她承诺将自己怒放的那一刻写进了天地的长卷，万物无一不记得这瞬间但永恒的娇美；朝露从不为她光华的瞬息而顾影悲叹，因为她承诺用自己闪耀的那一秒照亮了世界的一隅，众生无一不怀想这瞬间而永恒的清丽。一句承诺不是说出口就消逝的烟雾，而是口到、心到、行到的坚定信念，才是开在枝头上的花朵。

　　你答应我的我都记得，但是你却忘了你的承诺，不是说好彼此都不再联络，准都别再犯错，这是海明威海的《你的承诺》；我要让你重获原来的生活，认定了一辈子的承诺，这是黄家驹承诺；一个承诺在最需要的时候没有兑现，那就是出卖，以后再兑现，已经没什么意思了，这是张小娴的承诺。承诺，不只在于时间从洪荒而来的脚步；也不只在于风声从亘古而至的呢喃。承诺意味着什么？

　　承诺是具体行动。

　    众所周知，海尔集团的总裁张瑞敏是一个极讲诚信的人，他曾经许下承诺：海尔电器的质量是没有问题的。有一次，一位顾客因电冰箱的使用方面出现了一点小问 题而去找厂商质问。这件事传到张瑞敏耳里，他立即派人调查，确认确实是由生产过程中出现的小差错而导致的质量问题后，便把那一批生产的电冰箱全都聚集在一 起，甚至发出通知回收已卖出的电器，一起砸掉。这就是轰动一时的“海尔集团张瑞敏砸冰箱事件”，海尔集团也因此赢得一个良好的声誉。就因为这一个承诺，海 尔家喻户晓。承诺，不仅仅是说说而已，你必须要付诸实践。当然，承诺也并不是需要多么的轰动，多么的非凡，在日常生活中的一些小事也能够体现出来……

　　承诺是说到做到。

　　有一次，曾子要外出，他的儿子硬是哭个不停，于是他妻子就哄着儿子说“儿子乖，别哭了，等你父亲回家我们就杀猪给你吃”，他的儿子也就不哭了。傍晚时分，他的妻子刚进门就看见曾子在磨刀，一脸的莫名其妙．问曾子在做什么？曾子说“你早上不是答应儿子，等我回来杀猪给儿子吃吗？”妻子说：“我当时只是为 了让儿子不哭而哄着他玩的。”曾子立即说道：“我们作为父母的，不能这么做，对孩子，我们从小就得给他树立一个良好的榜样，说到就要做到！如果我们从现在 就开始用语言哄他，敷衍他，他长大后势必是个不讲诚信，不重承诺的人。”以今人的眼光看，或许曾子有一点书生的迂腐之气，然而正是这种呆气，让他的诺言显 得更加光辉。

　　然而，承诺的对面是什么？

　   曾几何时，我们见过这样一则广告：画上有绿油油的草地，草地上一头奶牛正悠闲地吃着草，旁白说着“提取优质原乳……”画面转到厚重的灰白世界，在运作中的流水生产线上，一罐罐铁盒生产了出来，旁白说着“无菌生产车间，全自动化管理，上千道检测程序……”画面转向一个个似乎很先进的设备，最后画面转为一个个母亲幸福的笑脸，旁白说“XX牌婴幼儿奶粉，国家免检产品，妈妈们最好的选择！”广告到此为止，绝好的承诺。

　　诚然，要获得这一称号实属不易，只有十分优秀的产品才能获得国家信任，允以免检。所以免检产品都是没有问题的。承诺是金，老百姓懂得。

　　然而，没有问题，这也是一种问题。

　　有人说过一句话：干一行，毁一行。当获得了国家的信任后，为了利益，他们抛弃了良知，抛弃承诺。

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